De geldroute in vier stappen
- Open Money In in je Neteller-account en kies een beschikbare fundingmethode.
- Controleer fee, valuta en limiet op het bevestigingsscherm.
- Open daarna de casinokassa en kies Neteller als de methode voor jouw account zichtbaar is.
- Bevestig de merchantbetaling vanuit het bestaande walletsaldo.
Funding is niet hetzelfde als een casinostorting
Geld toevoegen aan de wallet verandert je banksaldo in Neteller-saldo. Pas de tweede transactie stuurt geld naar de merchant. Een casino kan een eigen minimum instellen en Neteller kan fundingmethoden per land of account tonen.
Valuta en totale kosten
Houd bank, wallet en casino waar mogelijk in euro. De openbare Neteller-feepagina noemt 4,49% voor een valutawissel. De precieze fundingfee staat in het accountscherm voor bevestiging.
Waarom een storting wordt geweigerd
- Onvoldoende saldo voor bedrag plus fee.
- De casino-merchant accepteert het accountland niet.
- Naam, verificatie of accountstatus vereist extra controle.
- De wallet of kaart heeft een gamblingbeperking.
- De valuta of limiet past niet bij de transactie.
Een bedrag is afgeschreven maar ontbreekt
Controleer beide transactiehistorieken en noteer de unieke Neteller transaction ID. De provider gebruikt dat nummer bij onderzoek. Maak geen tweede betaling voordat de eerste status duidelijk is.
Veelgestelde vragen
Kan ik Neteller met iDEAL vullen?
Beschikbare fundingmethoden worden per account getoond. Controleer iDEAL en de bijbehorende fee in Money In.
Is een storting bij het casino gratis?
De merchantbetaling kan gratis zijn terwijl funding, FX of een latere bankopname wel geld kost.
Waarom ziet het casino mijn Neteller-saldo niet?
Controleer of je de juiste wallet gebruikt, voldoende saldo hebt en de merchant voor jouw account beschikbaar is.
Kan ik de betaling terugboeken?
De Neteller-voorwaarden beperken chargebacks voor een gewone upload. Gebruik de officiële supportprocedure bij een fout.
Bereken eerst de volledige Neteller-kosten en lees daarna hoe uitbetalen via Neteller werkt.